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沈陽果蔬配送食品問題應急服務方案

2021-04-12  來自: 沈陽賽金利餐飲配送服務有限公司 瀏覽次數(shù):1205

為加強沈陽果蔬配送公司配送食物問題應急管理工作,防備突發(fā)事件的產(chǎn)生,保障我司和客戶的利益,根據(jù)相關法律法規(guī),本著“防備為主,防備結合”的原則,結合沈陽果蔬配送實際情況,特制定本方案。

沈陽果蔬配送

一、食物嚴峻損耗、蛻變、發(fā)霉、客戶糾紛問題:

1、切忌產(chǎn)生爭吵,盡量安慰客戶;

2、立即告訴公司相關人員抵達現(xiàn)場;

3、就相關生鮮蔬菜食物確認是否屬于本公司配送;

4、及時給客戶換貨或退貨,而且誠實地給客戶道歉;

5、就相關生鮮蔬菜等食物及時告訴公司相關人員立即處理。

二、沈陽果蔬配送運輸車輛誤時:

1、生鮮蔬菜食物配送相關人員及時跟公司和客戶交流,確認到店時刻;

2、如果確實不能準時抵達或許遲到影響到客戶正常開門開餐,應及時跟公司相關人員聯(lián)系;

3、及時跟配送部門交流,就近找其他車輛轉貨配送。

三、活動期間缺貨:

1、隨時監(jiān)控銷量大的生鮮蔬菜等食物存貨問題;

2、根據(jù)時刻和實際情況及時告訴采配部進行補貨。

“沈陽賽金利餐飲配送服務有限公司”成立于2010年,針對 沈陽食材配送以及 沈陽食堂配送的蔬菜和農(nóng)副產(chǎn)品的配送的企業(yè)。

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關鍵詞: 沈陽果蔬配送           

沈陽賽金利餐飲配送服務有限公司

  • 聯(lián)系人:
    張經(jīng)理
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    13840289188
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    13072443872@163.com
  • 地址:
    沈陽市鐵西區(qū)晉海路

沈陽賽金利餐飲配送服務有限公司是針對大型食堂以及餐飲公司的蔬菜和農(nóng)副產(chǎn)品的配送的企業(yè).主營沈陽食材配送,沈陽農(nóng)副產(chǎn)品配送,沈陽果蔬配送,沈陽食堂配送等服務.配送范圍涉及沈陽所有大區(qū)以及周邊城市.電話:13840289188

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